開欄語：西部網原創欄目《民生調查》創始于2013年，依托于中國互聯網站品牌欄目西部網民生熱線欄目，從民生熱線征集民生線索，關注群眾身邊的大小事，是西部網走網上群眾路線的深刻實踐。
欄目要求記者第一時間聽民意，解民難，俯下身、沉下心，察實情、說實話、動真情，做有深度、有溫度、能幫忙的民生報道。
開欄語：西部網原創欄目《民生調查》創始于2013年，依托于中國互聯網站品牌欄目西部網民生熱線欄目，從民生熱線征集民生線索，關注群眾身邊的大小事，是西部網走網上群眾路線的深刻實踐。
欄目要求記者第一時間聽民意，解民難，俯下身、沉下心，察實情、說實話、動真情，做有深度、有溫度、能幫忙的民生報道。
近日，有網友向西部網民生熱線反映，渭南市澄城縣王莊鎮劉家洼村村民將生活垃圾堆放在耕地旁邊，影響種糧戶正常耕作，希望相關部門能夠關注處理。
近日，有網友向西部網民生熱線反映，武功縣實驗二小十字賣涼菜的商販將調料水倒在路面，影響市容市貌和出行，希望相關部門關注處理。
你的“西安電子地鐵卡”就要out了！起點新聞·西部網記者從權威渠道獲悉，支付寶“西安電子地鐵卡”將于今天（9月12日）24時起停用，乘客可以根據二維碼界面下方的提示信息，盡快升級為“西安地鐵乘車碼”乘坐地鐵。
近日，有網友向西部網民生熱線反映，旬邑縣湫坡頭鎮椒村風火臺組拉來舊的健身器材，但半年了都沒有安裝，老人想鍛煉也用不了，希望相關部門關注處理。
近日，有網友向西部網民生熱線反映，西安市綠城觀瀾小區交付使用后，開發商僅提供了臨時用電，隨著小區入住率的提升，臨時用電系統超負荷運行，導致電力供應不穩定，頻繁出現斷電情況，影響居民的日常生活，希望相關部門協調處理。
日前，西部網民生熱線接到網友咨詢，詢問乘坐西安733路公交車刷長安通和學生卡為什么沒有折扣。隨后，記者進行了采訪了解。西安空調公交車均執行2元一票制收費標準，但不同的運營主體給予乘客的優惠力度不同，因此產生了票價上的差異。
近日，西部網民生熱線接到部分網友反映稱，自己買到的酸奶有一股消毒水味，喝下去“辣嗓子”。對此，“簡愛”酸奶所屬的樸誠乳業回應稱，是脫冷后過度發酵導致的口感尖酸，已下架多批次奶。
小區沒有消防通道、消防通道被堵塞、消防通道沒有和市政道路接通……夏季以來，起點新聞·西部網民生熱線收到多名網友反映，小區消防通道存在較大安全隱患，記者進行了走訪調查。
近日，西安雁翔路附近不銹鋼材質盲道致多人滑倒骨折引發關注。經過多人投訴，市政相關部門最后進行了拆除處理，重新鋪設抗滑盲道。然而，事件引發了新的討論，“盲道為啥要選不銹鋼材質？”“坡道盲道鋪設有什么樣的要求？”“不同場所是否有不同的鋪設標準？”為此，起點新聞·西部網記者進行了走訪了解。
近日，有網友向西部網民生熱線反映，自己購買了西咸新區秦漢新城綠地格林公館一期19樓的房子，交房時就發現房屋存在漏水問題。房屋裝修好后漏水問題依然存在，今年年初通過物業通知開發商維修，7月雨后又發現漏水，導致墻面發霉。希望相關部門關注處理。
