本人在2020年8月31日與西安紫蘋果裝飾公司（北郊龍首店）簽訂一份裝修合同，從簽訂合同到目前為止，紫蘋果沒有為我們做任何服務，在我們多次和公司員工聯系溝通如何設計時，發現公司諸多問題，嚴重侵害了我們的合法權益，問題如下：

1、2020年8月31日簽訂合同的時候，公司名為西安紫蘋果裝飾工程集團有限公司，我們合同蓋章都是紫蘋果的公章，直至2021年年底，在我們和公司溝通聯系的時候，之前和我們聯系的業務員才告知我們，公司變成了西安豪匠裝飾公司了，再此之前沒有任何人聯系我們告知我們，公司更名，意味著公司主體已變換，那現在的公司豪匠已不能按照之前的約定服務（我們的合同上蓋的章子不是豪匠）我們有權和終止合同。

2  原公司我們信任的設計師及核心團隊人員均已離職，已兌現不了當初這些人員對我們的承諾，這些人當初說找最好的工隊親自督工，現在這些人離職，且原公司又進行了變更，已無法保障原客戶的利益。我們不愿再讓變更后的公司為我們裝修，

3、 在沒有量房、出具施工圖和效果圖的情況下簽署合同應屬于無效合同；

2、 合同文本使用2007舊版，不符合西安家裝2019年3月25日發布的《西安市住宅裝飾裝修施工合同（示范文本）》；并且合同使用了格式合同，列示定金不能退還顯失公平，屬于無效條款，

3、 工程開工前就要交齊70的合同款，與西安市要求的墻、地磚鋪設完成進度過半標準相差太大；況且與我們簽訂的合同還是2007版本修改過的，與西安市2019版本差別太大，簽訂過期合同。

4、 以促銷活動為誘餌、說僅僅當日參加活動有效（實際該活動長期有效）本人所在小區簽訂同樣合同的業主就有十家，我們分別在不同時間簽訂的，告訴我們每一位業主都是活動最后一天，我們的合同分別有2020年4月份，5月份，8月份，12月份等簽訂的，同樣的促銷同樣的套餐和優惠，而且告訴我們樣板間每個小區只征集兩至三家，如果有人在我們之前簽訂了樣板間，我們不會有這樣的優惠，事實上是我們本小區簽訂紫蘋果的十家都是樣板間，有同一頓樓，同一單元同一戶型的，這樣的銷售手段屬于誘騙消費者，并且簽訂合同時對單方有利的霸王條款未盡提醒之責，設計師以活動促銷和樣板間當天結束、過期不再優惠為誘惑，誘使我交了3萬4千元定金；種種虛假銷售行為屬于誘騙消費者和合同欺詐；

5，本人已和公司溝通協商多次，公司在沒有產生實際成本的情況下，拒絕協商拒不退款，公司態度強硬，定金分文不退，后來了解到該公司老百姓口碑極差，裝修質量不過關，后期亂加價，老百姓口口相傳存在暴力協商現象。并且在人民網領導留言板網站和民生熱線網站搜索紫蘋果關鍵詞，發現大量關于紫蘋果裝飾欺詐消費者不返還定金的留言，希望能夠引起相關部門的高度重視，網上曝光的案件如此之多，那些沒有找到渠道曝光，吃了啞巴虧的老百姓又有多少