中共涇陽縣委督查室回復：經我縣住建部門核查，涇城華府小區用水為總表管理，小區總表側為物業管理，結算及水源側由供水公司管理，業主購水用水由物業公司負責。在業主購水時，物業公司對欠繳物業費的業主提醒繳費，不存在不繳納物業費不予購水的問題。關于公用電費部分，電力局電改后裝有專用電表計量電費，由物業代收代繳電費。物業公司于 2023 年代收 2022年的公用部分電費，按住戶面積進行分攤電費，已在 2023年元月公示于小區業主群和小區公示欄，公示后收取 2022年的公用部分電費。

同時針對網民反映水務工作人員服務態度差的問題，省水務集團涇陽供水公司已對相關工作人員進行了批評教育，下一步將進一步加強管理培訓，提升服務質量。因反映人未留聯系方式，目前暫無法告知其辦理情況。