寶雞市鳳翔區住房和城鄉建設局回復：接貴網轉來網上輿情調查函(網調字[2024]第01046號)網友留言反映“鳳翔區綠色家裝修公司挪用客戶貨款，逾期不完工”的情況，我局高度重視，立即安排工作人員調查處理，現將調查處理情況回復如下:

經調查，反映人與裝修公司裝修前已簽訂了裝修協議，并約定了雙方的責任和義務。按照《住宅室內裝飾裝修管理辦法》第二十五條之規定，住宅室內裝飾裝修工程發生糾紛的，可以協商或者調解解決。不愿協商、調解或者協商、調解不成的，可以依法申請仲裁或者向人民法院起訴。

建議反映人與裝修公司協商解決，如協商不成建議反映人通過司法訴訟解決。