民生熱線你們好，我是扶風縣紅衛村一組村民，我家六七年前統一交納的天然氣初裝費，但是天然氣公司在施工過程中未給我家安裝燃氣管道，直到我去年經過多方查詢致電扶風城燃，才安裝了燃氣管道，開戶時又收了近三百塊錢的材料費。

本想著終于過年能在老家好好過個年，沒成想在年前我打了通氣電話報修我家要通氣后，第二天通氣的維修員在離我家不到兩公里的路上告知我必須購買100塊錢的燃氣保險，當我明確拒絕購買燃氣險后，維修員稱要跟領導商量一下就掛斷電話，就不再與我聯系。第二天我再聯系天然氣公司他們都是一副敷衍的態度說給你登記了，等著去！我問他們明確的工單時效時他們說沒有，就是一個字等！希望民生熱線欄目能夠為民做主！