商州區工業和信息化局回復：關于網友反饋楊斜鎮東聯村四組十字溝長期無移動信號”的函件。我局高度重視，立即抽調專人，協同各運營商前往楊斜鎮東聯村四組進行現場勘察，現將具體情況匯報如下：

經現場測試，該區域4G移動信號覆蓋楊斜鎮東聯村村委會及其他區域網絡信號較好，四組十字溝區域因山體阻擋，信號覆蓋差，經緯度(109.683884，33.748314)該區域地勢較高，周圍全是山體。由于距離商州東聯基站較遠且部分區域受地形原因信號較差。

電信公司已于2023年4月份在四組十字溝口，能夠覆蓋三條溝的位置建設了一個基站，手機信號能夠覆蓋十字溝1公里左右；于2023年11月份在十字溝內距第一個基站近2公里的位置建設了第二個基站，無線信號基本全覆蓋，能夠保障絕大部分居住集中的住戶。

為了快速解決此問題，移動公司對商州楊斜鎮東聯村覆蓋基站進行了升級處理，并將功率提升到最大。經現場復測，基站升級優化后，該區域信號覆蓋有所提升，但由于山體阻擋嚴重，個別區域改善不明顯，仍處于弱覆蓋，且該區域人口居住分散，受地形限制，目前不具備建站條件。

現建議：一、由鎮、村及運營商進一步加強電信政策宣傳即攜號轉網等工作。二、將該區域納入商洛市電信普遍服務基礎通信建設中，以便解決群眾手機信號弱的問題。