乾縣住建局回復：收到網民反映乾縣御園西區屋面滲漏無人維修的相關問題后，我局高度重視，立即安排相關單位對網民反映問題進行調查核實，現將核實處理情況匯報如下：

經核實：陜西森淇房地產開發有限公司開發的御園西區由乾縣雙全物業管理有限公司進行物業服務管理工作。該小區于2014年7開工建設，2016年4月小區業主開始入住。2024年5月23日下午，收到該小區業主反映屋面滲水的問題后，我局房管所工作人員會同社區工作人員第一時間前往該小區，并就滲水問題的維修方案同物業企業及業主進行了溝通：該樓宇屋面防水已過質保期，可申請啟用大修基金進行屋面防水的維修。房管所工作人員同時將申請使用大修基金的流程告知了物業企業及業主。但目前該小區136戶業主，同意啟用大修基金維修屋面的不足10戶。

鑒于該小區大部分業主不同意動用大修基金，我局工作人員已責令物業企業現行將屋面滲水的局部進行防水遮蓋，同時要求物業企業積極配合社區工作人員做好業主的思想工作，盡快完成啟用大修基金的相關流程。