2024年8月7日中午十二點(diǎn)半，我在鎮(zhèn)安縣中醫(yī)院旁邊的新汽車站詢問(wèn)站臺(tái)售票員是否有回我老家的車票，站臺(tái)售票員不理睬，我便大聲對(duì)她說(shuō)了一句你好，希望能得到她的注意，然后她就說(shuō)我吼她，我就說(shuō)剛我問(wèn)票她不予理睬，她就說(shuō)里邊太吵了聽(tīng)不見(jiàn)，那我大聲詢問(wèn)一句你好我不知道哪里不妥？然后她就和我爭(zhēng)執(zhí)，因之前幾次在她這買票其都不好好溝通服務(wù)，還遇到過(guò)她吼叫老人，有幾次還不賣票給顧客，說(shuō)是司機(jī)的車還沒(méi)上來(lái)，可我都看見(jiàn)車停在院子，再次詢問(wèn)，她就說(shuō)沒(méi)開票，賣不了票。聯(lián)想之前種種加今天她再次態(tài)度惡劣，于是我就指出她態(tài)度不好，她就和我大聲爭(zhēng)吵，說(shuō)從沒(méi)有人說(shuō)她服務(wù)態(tài)度不好，還攻擊說(shuō)我以后工作有的是人會(huì)教育我，我不明白，從事服務(wù)業(yè)，為人民服務(wù)是宗旨，該車站站臺(tái)售票員較少，我不知她哪里來(lái)的優(yōu)越感，一副趾高氣昂的樣子，對(duì)于顧客詢問(wèn)購(gòu)票不熱心就罷了，連基本的溝通都不愿意，故投訴該站臺(tái)售票員（中醫(yī)院旁邊的新車站，女，年齡30-40歲），希望能加強(qiáng)管理，也希望我們鎮(zhèn)安越來(lái)越好！